CRM-Systeme und Sales Funnel: So behalten Sie den Überblick

Was Sie in diesem Artikel erfahren

Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie CRM-Systeme und Sales Funnel zusammen funktionieren, um den Vertrieb zu strukturieren. Wir erklären, warum das Sales Funnel Management viel Zeit erfordert und wie Sie durch konsequentes Lead Nurturing die Vertriebsqualität steigern. Zudem erfahren Sie, wie Starcom als Marktleader Sie dabei unterstützt, Ihre Ressourcen optimal einzusetzen und qualifizierte Termine mit C-Level-Entscheidern zu sichern.

Einleitung

Die Steuerung von Vertriebsprozessen im B2B-Bereich ist eine anspruchsvolle Aufgabe. CRM-Systeme und Sales Funnel sind wichtige Werkzeuge, um den Überblick zu behalten. Doch das Sales Funnel Management ist sehr zeitaufwendig und erfordert viel Durchhaltevermögen. Wie können Sie mit gezieltem Lead Nurturing und professioneller Unterstützung Ihre Vertriebsprozesse effizient gestalten und sich auf das Wesentliche konzentrieren: den Verkaufstermin mit Entscheidern.

CRM-Systeme: Die Basis für effizientes Vertriebsmanagement

CRM-Systeme helfen Ihnen, Kunden- und Kontaktdaten zentral zu verwalten, die Kommunikation zu dokumentieren und Verkaufschancen zu verfolgen. Damit schaffen Sie Transparenz über jeden Schritt im Verkaufsprozess.

Trotz dieser Vorteile ist die Pflege eines CRM-Systems oft mit hohem Aufwand verbunden. Mitarbeitende müssen Daten konsequent eingeben und aktualisieren. Ohne Disziplin veraltet das System schnell und verliert den Nutzen. 

Der Sales Funnel: Ein strukturierter aber zeitintensiver Prozess

Der Sales Funnel beschreibt die Phasen, die ein potenzieller Kunde durchläuft – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. 

In den Unternehmen werden die Phasen sehr oft unterschiedlich bezeichnet, bilden als Ganzes einfach den gewählten Prozess ab.

Wir können hier gut unterstützen, wenn es darum  geht, die aktuell definierten Phasen zu begutachten und allenfalls den Notwendigkeiten in Praxis zwecks Transparenz anzupassen.

Das Management des Sales Funnels erfordert, dass Leads kontinuierlich als qualifiziert klassifiziert, gepflegt, bewertet und mit geeigneten Massnahmen versorgt werden. Diese Arbeit ist sehr zeitaufwendig und verlangt viel Disziplin, Kreativität und Durchhaltevermögen.

Die Herausforderung: Sales Funnel Management bindet Ressourcen

Sales Teams verbringen oft unverhältnismässig viel Zeit mit administrativen Aufgaben rund um das Sales Funnel Management und die Pflege von CRM-Daten. Dies hält sie davon ab, dort zu sein, wo sie den grössten Mehrwert schaffen – nämlich in Verkaufsgesprächen mit Entscheidern auf C-Level oder anderen wichtigen Positionen – face to face !

Ohne gezieltes Lead Nurturing verpuffen viele Leads im Trichter oder bleiben ungenutzt. Oft werden sie auch über Monate weitergeführt ohne irgendwelche konkrete Aktionen. Genau hier liegt die zentrale Herausforderung: Wie kann man die Effektivität steigern, ohne dass die Sales Leute vom direkten Verkauf abgehalten werden?

Lead Nurturing: Der Schlüssel zur erfolgreichen Vertriebssteuerung

Lead Nurturing bezeichnet die systematische Pflege von Kontakten über den gesamten Sales Funnel hinweg. Ziel ist es, Leads kontinuierlich zu (re-)qualifizieren, Interesse zu wecken und sie schrittweise zu einem positiven Entscheid zu führen.

Mit professionellem Lead Nurturing wird der Sales Funnel aktiv bearbeitet, ohne dass Ihr Sales Team jeden Schritt selbst erledigen muss. Automatisierte Prozesse und gezielte individuelle Massnahmen sorgen dafür, dass Leads nicht versanden und verloren gehen und Sie optimal vorbereitet sind, wenn es im Sales Prozess weitergeht.

Wie CRM-Systeme Lead Nurturing unterstützen

Moderne CRM-Systeme bieten Funktionen für automatisiertes Lead Nurturing:

• Automatisierte Follow-ups
• Personalisierte Inhalte je nach Funnel-Phase
• Erinnerung an wichtige Aktionen
• Kategorisierung von Leads nach Priorität und Interesse

So wird sichergestellt, dass jeder Kontakt zum richtigen Zeitpunkt mit relevanten Informationen versorgt wird – ohne manuellen Mehraufwand für den Vertrieb.

Starcom als Marktleader im Lead Nurturing und Sales Funnel Management

Starcom kennt die Herausforderungen des Sales Funnel Managements im B2B-Vertrieb sehr genau. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der systematischen Marktbearbeitung im B2B-Geschäft übernehmen wir das zeitintensive Lead Nurturing für Sie. So können sich Ihre Vertriebsteams auf das konzentrieren, was wirklich zählt: den Verkaufstermin mit Entscheider*innen auf C-Level.

We connect Deciders !

Wir verbinden Sie direkt mit qualifizierten Kontakten und sorgen dafür, dass Ihre Leads optimal vorbereitet sind. Dadurch erhöhen Sie Ihre Abschlussquote und sparen wertvolle Zeit.

Vorteile der Zusammenarbeit mit Starcom

• Geschwindigkeit: Schneller vorankommen, schnellere Marktdurchdringung.
• Zeitersparnis: Weniger Aufwand für administrative Aufgaben im Vertrieb.
• Fokus auf Verkauf: Mehr Termine mit Entscheidern.
• Qualität statt Quantität: Nur gut vorbereitete Leads werden an Ihr Team übergeben. Unqualifizierte Leads lenken die Sales Team ab. Weniger ist oft mehr.
• Erfahrung: Bewährte Prozesse dank jahrzehntelanger Expertise.
• Kontinuierliche Optimierung: Datenbasierte Steuerung des Sales Funnels sowie faktenbasierte Massnahmen.

Fazit:

Das Management von CRM-Systemen und Sales Funnels ist für den Erfolg im B2B-Vertrieb unerlässlich, aber auch sehr aufwendig. Ohne konsequentes Lead Nurturing binden diese Prozesse wertvolle Ressourcen und halten Vertriebsteams vom wichtigsten Punkt fern: dem Verkaufsgespräch mit Entscheidern.

Starcom bietet als Marktleader der systematischen B2B-Marktbearbeitung professionelle Unterstützung beim Lead Nurturing und der Terminvereinbarung auf C-Level-Ebene. So gewinnen Sie mehr qualifizierte Termine, steigern Ihre Abschlussquoten und können sich voll auf den Vertrieb konzentrieren.

Vertrauen Sie auf Starcom – wir sorgen dafür, dass Sie den Überblick behalten und Ihre Vertriebsziele besser erreichen können!